¿EN CUANTO TIEMPO RECIBO MI PEDIDO?
¡Nos esforzamos por enviar cada pedido lo más rápido posible! Sin embargo, debido a la variedad de modelos, colores y tallas; algunos pedidos puede que contengan artículos que se encuentran agotados, los mismos que se procede a fabricar una vez que realizas tu pedido, motivo por lo cual se extenderán los tiempos de envío.
Nuestros pedidos son despachados posterior a la cancelación del mismo de 24 a 120h laborables (no se toma en cuenta sábado, domingos o feriados), y en temporadas de alta demanda podemos demorarnos hasta 7 días laborables.
Un buen producto toma tiempo y priorizamos la calidad de nuestros productos.
YA RECIBI MI NUMERO DE GUIA, PERO NO HE RECIBIDO MI PEDIDO.
Todos los problemas de entrega nacional pasan a ser responsabilidad de SERVIENTREGA una vez que se ha enviado desde nuestra tienda. Puede comunicarse con SERVIENTREGA al (593)23732000 para ubicar su paquete en su oficina de correos local, mediante el servicio de rastreo con el numero de guía, del comprobante que usted recibirá como comprobante de envio.
¿PUEDO HACER CAMBIO O DEVOLUCION?
NO aceptamos devoluciones. En el caso de cambios el comprador tiene que hacerse cargo de los gastos derivados del cambio del producto como costos de envió. Para que un cambio sea aceptado es primordial presentar el comprobante de compra y el producto deberá estar en perfecto estado.
NO SE ACEPTAN DEVOLUCIONES NI CAMBIOS EN PRENDAS DE LIQUIDACION
¿SI NO ME QUEDA LA PRENDA PUEDO CAMBIAR DE TALLA?
En caso de cambio por talla equivocada, solo podrá efectuarse en un lapso de 72 horas hábiles después de la fecha de entrega, y está sujeta a disponibilidad de stock
¿TODAVÍA TIENES UNA PREGUNTA?
Envíenos un correo electrónico a peachcolors01@gmail.com o un mensaje a nuestro número de WhatsApp 0978772414 . Atenderemos todas tus dudas!